Als ich ShootProof zum ersten Mal entdeckte , war ich begeistert. Die Idee, meine gesamte Dateilieferung sowie Druckverkäufe von einer Online-Plattform aus ganz einfach über meine Website abzuwickeln, war einfach großartig. Aber nach einiger Zeit wurde ich von ein paar Mängeln in ihrem System frustriert, die für mich ein Ausschlusskriterium waren. Dann wechselte ich zu Pixieset und habe es nicht bereut. Pixieset ist (noch) nicht annähernd so groß wie ShootProof , aber ShootProof könnte sich von den Aufsteigern einiges abschauen.
Auf die Qualität der Vorschau kommt es an
Ich persönlich hätte mich diesbezüglich schon früher informieren sollen. Wenn meine Kunden ihre Galerien auf ShootProof in der Vorschau ansahen , sahen die Bilder leicht verpixelt aus, was oft zu Fragen führte. Bei den tatsächlichen Produkten gab es keinen Qualitätsverlust, aber ich musste dies ständig erklären. Pixieset bietet eine viel bessere Bildvorschauqualität, sodass sie die Bilder nicht erst herunterladen müssen, bevor sie feststellen, dass ich tatsächlich weiß, was ich tue. Darüber hinaus wirkt sich dies erheblich auf die Druckverkäufe aus. Würden Sie einen Druck eines Bildes kaufen, von dem Sie glauben, dass es schrecklich aussehen wird?
Nicht alle Kunden sind Technik-Gurus
Ein weiteres Problem, auf das ich gestoßen bin, war, dass ich auf meinem Computer ein Dokument mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Kopieren und Einfügen für Kunden zum Herunterladen digitaler Versionen ihrer Bilder speichern musste. Es wäre sehr schlau, wenn sie ein ähnliches System wie Pixieset implementieren würden, das den Kunden durch die Download- und Kaufschritte führt. Natürlich kann ich es ihnen als Fotograf erklären, aber ich habe es normalerweise auch mit der Mutter der Braut oder den Brautjungfern zu tun. Ich weiß nicht, wie viele Druckverkäufe ich aufgrund mangelnder Kenntnisse des Kunden verloren habe. Unterm Strich möchte Ihr Kunde nicht ewig damit verbringen, Ihren Lieferprozess herauszufinden. Wenn er zu frustriert wird, beginnt er mit dem schrecklichen Screenshot-Ding, das wir alle hassen.
Ermöglichen Sie uns ein einheitliches Branding
Das ist eine persönliche Beschwerde. Bevor ich Fotograf wurde, habe ich als Art/Branding Director gearbeitet, daher ist dies eine sehr wichtige Option für mich. Ich suche nicht nach einer Menge Optionen, sondern nur nach einem aktuelleren Satz von Branding-Tools. Die Tage der „flirtenden“ Schriftarten, die wie etwas aus den späten 90ern bis frühen 2000ern aussehen, sind schon lange vorbei. Sicher, ich habe die Sitzung zu diesem Zeitpunkt gebucht, fotografiert und bearbeitet, aber ich möchte von Anfang bis Ende ein kreatives und konsistentes Branding. Davon abgesehen sollten beide Plattformen eine Form der Adobe Typekit- Integration in Betracht ziehen.
Das sind alles sehr wichtige Dinge, auf die ich bei einem Online-Shop/einer Lieferoption für Kunden achte. Ich bin vor Kurzem zu Pixieset gewechselt und kann mit Freude sagen, dass alle Probleme, die ich vorher mit ShootProof hatte , gelöst wurden Luminar Neo.
Wie liefern Sie Ihr Endprodukt? Was funktioniert für Sie? Was möchten Sie geändert sehen? Verstehen Sie mich nicht falsch, keine der beiden Plattformen ist perfekt. Pixieset könnte möglicherweise auch einiges von ShootProof lernen . Aber das Produkt von Pixieset übertrifft die Konkurrenz bereits jetzt um Längen.